Salve.
Vuoi modificare l’email del tuo account cliente ma non sai bene dove e come?
Se sei un web designer e vuoi sapere come ottenere l’accesso all’account dei tuoi clienti, puoi leggere questo articolo: Come ottenere l’accesso all’account dei tuoi clienti
Altrimenti le seguenti regole valgono invece per tutti.
I punti nei quali cambiare l’email non sono uno ma due:
1. EMAIL DELL’ACCOUNT CLIENTE
Questa è l’email che riceve tutte le comunicazioni legate al tuo account cliente, come emissione di nuove fatture, attivazione o eliminazione dei servizi e altre notifiche di vario genere.
Per modificare questa email, il link è https://my.easygreenhosting.com/clientarea.php?action=details
2. EMAIL DELLO USER, OSSIA PER FARE LOGIN
Al primo acquisto, user e account utente hanno la stessa email, ma in caso di modifica è necessario cambiarla separatamente (avevamo già fatto un video a proposito: Differenza tra user account e account cliente).
Per cambiare l’email dello user, che serve a fare login nel proprio account cliente o in quello dei proprio clienti, puoi usare questo link: https://my.easygreenhosting.com/index.php?rp=/account/users
Infine, sempre rispetto alla gestione delle email, vi sono altri due punti nei quali è possibile aggiungere, cancellare o modificare un contatto.
3. EMAIL DEI CONTATTI AGGIUNTIVI
I contatti aggiuntivi servono a:
- far arrivare copia delle comunicazioni relative al tuo account cliente anche ad altri indirizzi email;
- memorizzare un contatto da utilizzare in seguito per registrare un dominio intestandolo a quel contatto (e non al contatto principale dell’account cliente).
I contatti aggiuntivi vanno aggiunti in questo punto:
https://my.easygreenhosting.com/index.php?rp=/account/contacts&contactid=
4. EMAIL DELL’INTESTATARIO DEL DOMINIO
Al primo acquisto, l’email dell’intestatario del dominio sarà la stessa dell’account client e dello user (a meno che non ne venga specificata una diversa). E’ possibile tuttavia modificarla in un secondo momento.
Per la modifica:
https://my.easygreenhosting.com/clientarea.php?action=domains > seleziona il dominio > clicca “contact information.
Per ora è tutto.
In caso di aiuto puoi sempre aprire un ticket dalla tua area cliente.
Un caro saluto!
