La presente Informativa sulla privacy spiega come Hosting ecologico facile ("noi", "ci" o "nostro") raccoglie, utilizza, archivia e protegge i dati personali quando visiti il nostro sito Web o utilizzi i nostri servizi.
Come azienda con sede nel Regno Unito e operante a livello internazionale, anche ampiamente all'interno del Unione Europea — rispettiamo entrambi i GDPR del Regno Unito e il GDPR dell’UE ove applicabile.
Utilizzando il nostro sito Web e i nostri servizi, accetti i termini descritti nella presente Informativa sulla privacy.
1. Titolare del trattamento
Nome legale: Hosting ecologico facile
Sede legale (Regno Unito): 76 Gillespie Rd, N5 1LN, Londra, Regno Unito
Partita IVA: UK426009814
E-mail per questioni relative alla privacy: legale@myeasy.green
Responsabile della protezione dei dati (RPD): Non nominato
Trattiamo i dati personali degli utenti ubicati in Regno Unito, Unione Europeae a livello globale.
Per i residenti nell'UE, i dati vengono trattati ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE (GDPR dell'UE).
Per i residenti nel Regno Unito, i dati vengono trattati ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati del Regno Unito (GDPR del Regno Unito) e del Data Protection Act 2018 del Regno Unito.
2. Cosa facciamo
Operiamo a Piattaforma multisito WordPress offerta:
- Web hosting e infrastruttura server
- Servizi basati sul cloud
- Web design e servizi creativi digitali
- Servizi di automazione dell'intelligenza artificiale e operazioni digitali
Gli utenti possono creare un account per acquistare e gestire i servizi.
3. Dati personali che raccogliamo
3.1 Dati forniti
- Nome e cognome
- Indirizzo e-mail
- Numero di telefono
- Indirizzo di fatturazione e postale
- Credenziali dell'account (nome utente, password)
- Informazioni inviate tramite moduli di contatto
- Informazioni inviate tramite ticket di supporto
3.2 Dati raccolti automaticamente
- Indirizzo IP
- Dati del dispositivo e del browser
- Registri di accesso e registri tecnici per la sicurezza
- Cookie e tecnologie simili (controllati tramite le tue preferenze)
3.3 Dati di pagamento
I pagamenti vengono elaborati in modo sicuro tramite Banda.
Lo facciamo non memorizzare i dettagli completi della carta di pagamento.
4. Finalità del trattamento
Trattiamo i dati personali per:
- Fornire servizi di hosting, server, automazione AI e progettazione web
- Abilita la creazione dell'account e l'autenticazione dell'utente
- Elabora i pagamenti tramite Stripe
- Rispondere alle richieste di contatto e ai ticket di supporto
- Invio newsletter e aggiornamenti (previo consenso)
- Mantenere la sicurezza e le prestazioni dei nostri sistemi
- Genera analisi per migliorare la nostra piattaforma
- Rispettare gli obblighi legali e finanziari nel Regno Unito e nell'UE
5. Base giuridica (GDPR del Regno Unito e GDPR dell'UE)
A seconda della vostra ubicazione e del tipo di trattamento, ci affidiamo a:
- Esecuzione del contratto (erogazione del servizio, gestione del conto)
- Consenso (newsletter, cookie di marketing)
- Interesse legittimo (sicurezza, miglioramento della piattaforma)
- Obblighi legali (contabilità, adempimenti fiscali, prevenzione frodi)
6. Strumenti di analisi e marketing
Utilizziamo:
- Google Analytics (statistiche sui visitatori)
- Metapixel (monitoraggio delle conversioni e del marketing)
- Cookie di marketing, come accettato nel banner dei cookie
Le tue preferenze sui cookie sono gestite tramite la nostra Politica sui cookie:
https://www.easygreenhosting.com/doc-legali/cookie-policy/
7. Infrastruttura di hosting e posizioni dei server
La nostra infrastruttura di hosting si appoggia ai seguenti provider:
- Hetzner
Posizioni dei server:
I tuoi dati potranno essere archiviati e trattati su server ubicati in:
- Regno Unito
- Unione Europea (UE)
Tutte le posizioni dei server seguono gli standard di sicurezza e protezione dei dati equivalenti al GDPR.
Tutti i fornitori operano sotto rigorose garanzie contrattuali e tecniche.
8. Conservazione dei dati
- I dati relativi al servizio vengono cancellati un mese dalla scadenza del servizio se non rinnovato.
- I dati personali vengono cancellati su richiesta dell'utente contattando legale@myeasy.green.
- Alcuni dati finanziari e fiscali potrebbero essere conservati più a lungo come richiesto dalla legge del Regno Unito/UE.
9. Condivisione dei dati personali
Condividiamo i dati personali solo con fornitori di servizi essenziali, tra cui:
Stripe (processore di pagamento)
Utilizzato per elaborare pagamenti sicuri. Stripe agisce come titolare del trattamento dei dati indipendente per i dati di pagamento.
Lo facciamo non vendere o condividere dati personali per il marketing di terze parti.
10. Trasferimenti internazionali di dati
Poiché la nostra infrastruttura e i nostri strumenti possono operare in più giurisdizioni, i tuoi dati potrebbero essere trasferiti in paesi al di fuori del tuo.
Garantiamo trasferimenti legali e sicuri attraverso:
- Decisioni di adeguatezza (Regno Unito o UE)
- Clausole Contrattuali Tipo (SCC)
- Misure di salvaguardia equivalenti al GDPR
Ciò garantisce la conformità sia che tu sia un utente del Regno Unito, dell'UE o internazionale.
11. I tuoi diritti
Hai il diritto di:
- Accedi ai tuoi dati
- Correggere le informazioni imprecise
- Richiedi la cancellazione
- Limitare o opporsi al trattamento
- Richiedi la portabilità dei dati
- Revoca del consenso in qualsiasi momento (cookie, newsletter)
- Presenta un reclamo a:
- IL ICO del Regno Unito (Ufficio del Commissario per l’informazione)
- Il tuo locale Garante per la protezione dei dati UE
Per esercitare i tuoi diritti, invia un'e-mail legale@myeasy.green.
12. Sicurezza dei dati
Implementiamo forti misure tecniche e organizzative, come ad esempio:
- HTTPS e crittografia
- Server e backup sicuri
- Controllo degli accessi e autenticazione
- Registri di monitoraggio e sicurezza
Nonostante la nostra massima attenzione, nessun sistema digitale può garantire una sicurezza assoluta.
13. Privacy dei bambini
I nostri servizi non sono destinati ai soggetti di cui 16 anni di età.
Non raccogliamo consapevolmente dati di minori.
14. Modifiche alla presente Informativa sulla privacy
Potremmo aggiornare la presente Informativa sulla privacy in qualsiasi momento.
La data "Ultimo aggiornamento" rifletterà la versione più recente.
15. Contattaci
Per qualsiasi domanda o richiesta sulla protezione dei dati:
E-mail: legaal@myeasy.green legale@myeasy.green
Giurisdizione: Regno Unito
